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上海12345市民热线App 3.0.4 最新版
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上海12345市民热线App 3.0.4 最新版 非紧急类政务热线

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Tags: 政府办公 政府服务 投诉平台

上海12345是一款非紧急类政务热线,是一个家喻户晓的服务机构,提供诉求提交、办理查询、金点子、找茬吐槽、个人中心功能。为了更好地方便市民群众,欢迎下载体验。

应用介绍

上海市12345市民服务热线正打造成为集电话、手机客户端和网上多渠道受理为一体的政务类多媒体热线平台,使它成为服务广大市民的重要平台和检验政府工作成效的重要窗口。

软件特色

支持用户手机在线投诉 (可接受手机视频、图片、语音多种格式)。

提供投诉受理和进度查询功能。

可通过手机网银支付一键点击参与团购、预订电影票、缴纳水电费等;

可实时查看本地新闻,了解本地大小事,真正做到一切尽在“掌”握之中。

受理范围

热线受理范围主要包括:

各类政策和公共信息的咨询、非紧急类求助、涉及政府公共管理和公共服务的投诉,以及收集对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见和建议。

更新日志

(1)金点子新增优化营商环境,取消健康生活

(2)调整APP黑夜模式问题

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